Neue Trends und Vorlieben, neue Kanäle und Geschäftsmodelle setzen Händler und Produzenten unter hohen Druck – aber bieten auch Chancen. Wir kennen die aktuellen Themen der Branche, die neuste Technik und die Innovationen, die Ihnen den Vorsprung sichern.

Headless Technology: The Key to a Standout E-Commerce Customer Experience

More than ever, B2C and D2C ecommerce companies are experiencing serious competition...

Powering the customer journey

Wir bieten Ihnen die Strategie und die richtigen Tools, damit Ihre Marke an allen Touchpoints Value generiert. Entwickeln Sie mit uns neue Produkte und besondere Omnichannel-Erfahrungen. Wechseln Sie ohne Unterbrechung vom stationären POS zum Onlineshop. Nutzen Sie unsere Expertise in den Bereichen Design, Cloud, Mobile, IoT und KI-Technologie, die wir speziell an Ihre Bedürfnisse anpassen – und damit Ihre Kunden begeistern.


Customer Experience nicht nur am POS

Optimierte Kundenerfahrung - Integrierte Lösungen folgen der Customer Journey und vernetzen all Ihre Touchpoints

Optimierte Kundenerfahrung

Integrierte Lösungen folgen der Customer Journey und vernetzen all Ihre Touchpoints
Mobile Shopping Apps - Kontextsensitive Apps bieten nutzerfreundliche Erfahrungen und fördern Ihren Umsatz

Mobile Shopping Apps

Kontextsensitive Apps bieten nutzerfreundliche Erfahrungen und fördern Ihren Umsatz
Omnichannel-Ökosysteme - Nahtloses Shopping für Ihre Kunden mit unserem Multi-Channel-Ansatz

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Brand-Awareness-Lösungen - Steigern Sie Ihre Bekanntheit, Sichtbarkeit und Reichweite mit der passenden Digitalstrategie

Brand-Awareness-Lösungen

Steigern Sie Ihre Bekanntheit, Sichtbarkeit und Reichweite mit der passenden Digitalstrategie
Kundenbindungsprogramme - Motivieren Sie Ihre Kunden mit digitalen Reward-Programmen

Kundenbindungsprogramme

Motivieren Sie Ihre Kunden mit digitalen Reward-Programmen
Personalisierung & Targeting - Gehen Sie auf Vorlieben und Bedürfnisse ein und steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit

Personalisierung & Targeting

Gehen Sie auf Vorlieben und Bedürfnisse ein und steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit
Guided Cooking & Haushaltsgeräte - Verwandeln Sie das Zuhause in ein vernetztes Ökosystem mit dem Nutzer im Fokus

Guided Cooking & Haushaltsgeräte

Verwandeln Sie das Zuhause in ein vernetztes Ökosystem mit dem Nutzer im Fokus
Headless Commerce für B2C & B2B - Mit der Trennung von Fron-tend und Back-end bieten Sie passgenaue Customer Experience an jedem Touchpoint

Headless Commerce für B2C & B2B

Mit der Trennung von Fron-tend und Back-end bieten Sie passgenaue Customer Experience an jedem Touchpoint
UX Research & Design im Einzelhandel - Entwicklung validierter Lösungen dank Insights in spezifische und komplexe Umgebungen

UX Research & Design im Einzelhandel

Entwicklung validierter Lösungen dank Insights in spezifische und komplexe Umgebungen
Service Design - Steigern Sie die Interaktionsqualität für Ihre Kunden mit unseren Designmethoden

Service Design

Steigern Sie die Interaktionsqualität für Ihre Kunden mit unseren Designmethoden

Unsere Kunden

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Kundenbindung lebt von der User Experience. Wir verstehen die Welt der Kunden und kombinieren modernste Technologie und intelligente Business-Strategien, um Cross-Channel-Lösungen zu liefern, die begeistern. Heben Sie jetzt Ihr digitales Potenzial – mit einer neuen Nähe zu Ihren Kunden.

Stefan Reisinger
VP, Head of Global Business Unit Commerce
Vorwerk
Cookidoo®: cooking reimagined
Die Johanniter
Delivering Humanitarian Aid Quickly and Directly
Esprit
Increasing e-commerce app revenues

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